ご注文方法

申し込み方法について

当サイトでのショッピングカート、もしくはE-Mailでのご注文を受け付けております。ショッピングカートからのご注文がおすすめです。
E-Mailでのご注文の場合、当店からショッピングカートからのご注文をお願いする場合がございます。

(公費でご注文の場合の、配送方法、お支払い方法などにつきましては、お問い合わせ下さい)

ご注文から発送までの流れについて

ショッピングカートからのご注文

ショッピングカートからのご注文(お客様)
         
自動返信メール:注文行為の確認
         
弊社内の在庫確認:ナウカ・ジャパン
         
商品発送とそのご連絡:ナウカジャパン
  ①弊社に在庫のある商品
  ご注文日より2日~5日営業日以内にお客様へ発送いたします。発送が済みましたらメールにてご連絡いたします。
  ②弊社に在庫がない商品
  海外よりお取り寄せとなります。また、その旨をメールにてご連絡いたします。商品到着後、メールにて商品入荷のご案内をいたします。お客様より商品発送のご承諾を受けた後に商品を発送いたします。なお、海外からの商品の入荷には最短でも1カ月ほどかかります。版元での品切れの場合はご容赦願います。
   
代金支払い・商品受取:お客様

E-Mailでのご注文

E-Mailにてご注文(お客様)
         
弊社内の在庫確認:ナウカ・ジャパン
         
商品発送とそのご連絡:ナウカジャパン
  ①弊社に在庫のある商品
  ご注文日より2日~5日営業日以内にお客様へ発送いたします。発送が済みましたらメールにてご連絡いたします。
  ②弊社に在庫がない商品
  海外よりお取り寄せとなります。また、その旨をメールにてご連絡いたします。商品到着後、メールにて商品入荷のご案内いたします。お客様より商品発送のご承諾を受けた後に商品を発送いたします。なお、海外からの商品の入荷には最短でも1カ月ほどかかります。版元での品切れの場合はご容赦願います。
   
代金支払い・商品受取:お客様

配送方法について

日本郵便のゆうメール、ゆうパックによる代金引換郵便でお届けいたします。(代金引換料は弊社で負担いたします)

(公費でご注文の場合の配送方法につきましては、お問い合わせ下さい)

お支払い方法について

代金引換え(代引き)

商品受け取り時に、日本郵便の配達員が代金をお客様にご請求いたします。代金と引き換えに商品をお受け取り下さい。
なお、お荷物の分量によっては分割しての配送となります。

※: 代金引換でのお支払いは現金のみのお取扱いとなります。

商品代金以外に必要な費用

商品代金以外に、下記に示す費用が別途必要となります。

  • 消費税及び地方消費税 (当サイトでは税込表示となっております。なお、月刊情報カタログ「リテラ」は税抜表示でございます。)
  • 代金[税込み]の合計が2000円未満の場合、荷造送料 340円(全国一律)
  • 配達日時指定をご希望の場合、別途追加料金をいただきます。

販売数量について

基本的に制限はございません。ただし、版元での品切れの場合はご容赦ください。

商品代金について

表示価格は、在庫商品を除き、予価でございます。相場、為替の変動により告知なく価格が変更される場合がございます。ご了承下さい。

分納について

複数の商品をご注文の場合、在庫があるものとお取り寄せのものとが混在している時は、原則、在庫商品のみ先に発送いたしますが、在庫商品の代金の合計が2000円未満の場合、発送の時期についてお客様のご意向を確認させていただきます。

ご注文のキャンセルについて

商品発送後にご注文キャンセルをご希望の場合は、 すみやかに弊社にご連絡下さい。
お取り寄せ商品は、原則としてキャンセル不可とさせていただいております。ご検討の上ご注文をお願いいたします。
返品につきましては、以下「■返品について」を参照ください。」

ご注文の成立について

お客様からショッピングカートでお申し込み、弊社による注文メール受信の時点でご注文されたとみなします。
在庫商品につきましては、お客様からご注文のキャンセルのご指示がない場合、商品がお届けとなりますのでご注意下さい。

返品について

必ずメールか電話にて返品の旨をお伝え下さい。
なお、お客様都合の場合の返品につきましては、お客様から当店へ返品発送にかかる送料等がお客様負担となりますのでご注意下さい。
当店の了承のない返品につきましては、対応できません。

返品期限

商品到着日より7日以内。

返品送料

お客様都合の場合はお客様負担となります。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。

返金が発生した場合について

返金が発生した場合には、ご指定口座へお振込させて頂きます。
その他の方法による返金は対応できませんのでご了承下さい。
お客様都合による返金の場合、発送後の商品につきましては商品代金(税込)のみの返金となります(荷造送料は返金対象となりません。)。また弊社から振込みの際の手数料につきましてはお客様負担となります。

商品について

商品の写真をなるべく掲載するよう努力しております。
しかし、必ずしもお届けする現物商品の写真ではございません。
また、古書などの場合は、商品の性質上、状態を保証出来ないものもございます。
掲載写真と状態、色が違うなどの理由による返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

梱包について

基本的に簡易包装で発送させて頂いております。

重量合計が3kgを超える場合はゆうパック(小包)となります。重量合計が3kg未満の場合は、発送する地域によりゆうパック(小包)、またはゆうメール(旧:冊子小包)となります。ゆうメールは内容品が確認できるようにする義務がありますが、ごく一部であり、第三者に中身が特定される心配はありません。

お取引の中止について

以下に該当する場合は、今後のお取引を中止させて頂く場合がございます。

  • ご注文だけで連絡が取れないことが多々発生する場合
  • あきらかに営業妨害と思われる行為が認められた場合

お問い合わせについて

商品説明・価格等に誤りがあるのにお気づきの場合や、ご質問等がある場合には当店へご連絡下さい。
その際にお預かりした個人情報につきましても、「個人情報保護方針」の内容が適用されます。

領収書について

当店から領収書は基本的に発行しておりません。
代引き伝票の領収書は、税務上の領収書と認められております(納品書も一緒に保管されておくことをお奨めいたします)。

改訂履歴

【2011/4/1】 「ご注文方法」第1版にて公開いたしました。
【2014/8/26】 「ご注文方法」第2版にて公開いたしました。
【2017/4/3】 「ご注文方法」第3版にて公開いたしました。